REFUND POLICY

Ini adalah Refund Policy untuk laman danialarif.com.my yang dikendalikan oleh perniagaa Holistic Success (MA0215633-V).

Program Awam (Seminar/Bengkel/Kelas)

1. Pembatalan @ Tarik Diri

• 7 hari sebelum program – 100% refund
• 6 ke 4 hari sebelum program – 50% refund
• 3 ke 2 hari sebelum program – 20% refund 
• 1 hari @ 24 jam sebelum – 5% refund

Sekiranya bayaran dibuat menggunakan Credit Card, setiap refund akan ditolak 10% daripada yuran program.

2. No Show @ Tidak Hadir

Tiada refund akan diberikan.

 3. Tukar Tarikh @ Tunda

Sebarang pertukaran tarikh atau penundaan dibenarkan dengan syarat:

• Dimaklumkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum program
• Boleh ditunda ke program seterusnya yang sama nilai dalam masa 6 bulan
• Jika dimaklumkan kurang 7 hari sebelum program, pihak pengurusan Team Danial Arif berhak membatalkan pendaftaran dan memberikan refund seperti kes pembatalan (rujuk #1 di atas).

 4. Hadir Tapi Tak Puas Hati @ Rasa Tak Berbaloi

• 100% refund akan diberikan dengan syarat tuntutan dibuat secara bertulis dengan menyatakan sebab inginkan refund.
• Tuntutan perlu dibuat dalam masatidak lebih dari 7 hari selepas program.
• Tuntutan boleh dibuat dengan cara Whatsapp admin: 6011 2660 3980.

Coaching, Consultation & Mentoring

• 100% refund sekiranya tuntutan dan pembatalan dibuat 7 hari sebelum tarikh sesi yang ditetapkan.
• Sekiranya sesi sudah berjalan, tiada refund akan diberikan.
• Untuk sebarang sesi yang diberikan percuma atau sebagai bonus untuk program anjuran Team Danial Arif, ianya perlu dituntut dalam tempoh 6 bulan dari tarikh program berlangsung. Selepas 6 bulan, tiada tuntutan dibenarkan.

Video @ Kursus Online

• 100% refund akan diberikan dengan syarat tuntutan dibuat secara bertulis dengan menyatakan sebab inginkan refund.
• Tuntutan perlu dibuat dalam masa 30 hari selepas pembelian disahkan.
• Tuntutan boleh dibuat dengan cara Whatsapp admin: 6011 2660 3980.